سياسة الشحن
هذه الصفحة مسودة نص قانوني للعرض فقط، وتخضع لمراجعة قانونية قبل الإطلاق.
١. مناطق التسليم
حالياً الصين والشرق الأوسط (السعودية والإمارات…) وجنوب شرق آسيا (كمبوديا وإندونيسيا…)، وتتوسع تدريجياً.
٢. مدة المعالجة
تُشحن الطلبات المتوفرة خلال 3–5 أيام عمل بعد الدفع؛ وتُشحن طلبات الطلب المسبق أو الإنتاج بعد إنتاج الدفعة.
٣. رسوم الشحن
تُحتسب حسب الوجهة والوزن وتظهر عند الدفع؛ وقد تكون بعض الحملات بشحن مجاني.
٤. التتبّع
يُوفَّر رقم تتبّع بعد الشحن، ويمكن متابعته في «مركزي».
٥. الرسوم والضرائب
الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد عبر الحدود يتحملها المشتري حسب جمرك الوجهة.
٦. الاستلام والفحص
افحص عند التسليم؛ وارفض إن تضرّر الغلاف الخارجي وتواصل مع الدعم.
٧. الفقد والتلف
الفقد أو التلف الجسيم أثناء النقل يتولاه SILA والناقل لإعادة الشحن أو الاسترداد.
٨. إخلاء المسؤولية
هذه الصفحة مسودة وتخضع لمراجعة قانونية قبل الإطلاق.